在近期对Xbox部门进行大规模裁员并剥离四家第一方工作室后，Xbox负责人Asha Sharma公布了公司管理架构的全面调整计划。Sharma的目标是在2027年实现Xbox部门的增长复苏，并计划将日活跃用户数提升至10亿，相较于目前每年10亿玩家的总量有显著跃升。

Asha Sharma指出，Xbox部分业务的汇报层级一度达到14层，这被认为是不合理的。更令人担忧的是，尽管平台团队的规模自本世代初期以来增长了40%，但玩家数量和游戏使用时长却呈现下降趋势。这种复杂化的管理结构不仅减缓了决策过程，也使得责任归属变得模糊。

为解决这些问题，Sharma计划将管理层级精简至最高5层，并力求降至3层。重组后的扁平化组织将由创作者、业务骨干和直接负责人组成，其中直接负责人将承担关键决策和执行结果的责任。为了提升效率并降低成本，Xbox还将整合代码库和共享服务，并将外包支出削减一半。

作为问责机制的一部分，Xbox部门首次设立了首席运营官一职，该职位将拥有最高的财政审批权，并对部门的盈亏负责，同时管理所有业务线。Asha Sharma确认，Helen Chiang已被任命为新任首席运营官。Chiang此前曾在Xbox Live的建设中发挥作用，并曾领导Mojang工作室和《我的世界》系列。她将在统一的运营框架下整合各项业务，这将有助于明确投资决策并确保团队对其工作成果负责。

Asha Sharma强调，Xbox不会将任何既有成就视为理所当然，并将继续依赖其知名IP和全球工作室来推动业务发展。尽管Xbox今年的投资规模将与往年持平，但资金的分配将更加集中和明确。